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Bilan annuel 2015

26/04/2016

L'air de reprise ressenti en 2014 s'est bien confirmé en 2015

Bilan de saison 2015

26/02/2016

Fréquentation en augmentation de 4% dans les hébergements bourguignons cette saison par rapport à 2014.


OBSERVER POUR CONNAITRE ET FAIRE RECONNAITRE LE TOURISME!

L’observatoire régional du tourisme a pour mission l’étude et l’analyse de l’activité touristique de la région afin de mieux cerner l’activité touristique en Bourgogne, appréhender le profil et les habitudes des touristes dans la région et analyser les évolutions pour mieux les anticiper ; il s’adresse aux professionnels, collectivités, organismes, étudiants désireux de connaître les chiffres clés de l’activité en Bourgogne dans le but d’enrichir et d’alimenter les projets qu’ils mènent

Pour remplir sa mission, l’observatoire s’appuie sur une série d’outils:

- les enquêtes mensuelles de fréquentation de l'INSEE auprès des hôtels et campings (Partenariat Bourgogne Tourisme / INSEE);

- le suivi de la fréquentation des gîtes (en partenariat avec les relais des gîtes), des offices de tourisme (en partenariat avec la FROTSI), des lieux de visite (en partenariat avec les ADT) et des hébergements collectifs (en partenariat avec l'UNAT);

- le suivi de la fréquentation du tourisme itinérant (tourisme fluvial en partenariat avec VNF, tourisme à vélo avec les Conseils généraux);

- le suivi de l’activité du tourisme d’affaires (adhérents au label Bourgogne Séminaires & Events);

- une enquête de conjoncture en 3 vagues ( début de saison, milieu de saison et fin de saison)

- une étude de clientèles in itinere depuis 2009 (dispositif Observatoire e tour consistant à interroger les touristes par mail à la fin de leur séjour en Bourgogne afin de mieux connaître leur profil, comportement, dépenses...)

L'ORT communique :

- publication des chiffres-clés à 2500 exemplaires;

- production de bilans annuels et saisonniers;

- production de notes de conjoncture envoyées aux professionnels après chaque vague d'enquête;

- réalisation de fiches-marché;

- et bien d'autres informations régulièrement mises à jour à découvrir sur le site professionnel dans la rubrique "Je veux connaître les chiffres-clés".

AIDEZ-NOUS

A RENFORCER LA CONNAISSANCE DE NOS CLIENTELES TOURISTIQUES!

Participez à nos côtés à diffuser des cartes postales "Made in Bourgogne". Par l'intermédiaire d'un jeu-concours, nous souhaitons disposer de bases mail plus solides (à des fins uniquement d'observation) pour renforcer notre panel de répondants et ainsi mener des analyses plus fines sur vos territoires. Si vous souhaitez collaborer à ce dispositif et recevoir des cartes postales pour les diffuser au sein de votre établissement / site, contactez Anne Laly-Defrance!

Carte postale permettant aux touristes d'accéder à un questionnaire de quelques questions via un QR code ou un lien sur le site internet. Ensuite, le touriste est interrogé à la fin de son séjour puis un an après pour connaître le taux de fidélisation de notre clientèle à la Bourgogne!

Rendez-vous sur les pages de l'Observatoire régional du Tourisme en cliquant sur Observatoire régional du tourisme 

 

Votre contact Bourgogne Tourisme

Fanny OEUVRAY

Chargée d'étude à l'Observatoire régional du Tourisme
Tel. +33(0)3 80 280 284
Mel. f.oeuvray@crt-bourgogne.fr